Perguntas frequentes

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Como é que faço um pedido?

Como empresa B2B, processamos os pedidos através do WhatsApp, WeChat e correio eletrónico. Pode comunicar com a nossa equipa de vendas através destas plataformas para discutir os seus requisitos, incluindo as dimensões, especificações e quantidades do produto. A nossa equipa ajudá-lo-á a confirmar os detalhes do pedido e fornecer-lhe-á um orçamento e um calendário de produção. Para iniciar o processo de pedido ou se tiver alguma dúvida, entre em contacto connosco através do WhatsApp, WeChat ou correio eletrónico em info@smartglass-film.com. Estamos à vossa disposição para qualquer ajuda adicional que necessitem.

Que formas de pagamento são aceites?

Admitimos pagamentos através de contas locais em mais de 20 países, aceitamos mais de 50 divisas e facilitamos transacções em mais de 100 países. Isto garante opções de pagamento seguras e eficientes para os nossos clientes de todo o mundo. Aceitamos vários métodos de pagamento, como Visa, MasterCard, American Express, Discover, PayPal, JCB, Diners Club e UnionPay. Para mais detalhes ou consultas específicas sobre pagamentos, contacte-nos.

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AJUDA SOBRE PRODUTOS

O que é a película inteligente e o vídeo inteligente?

A película inteligente é uma capa fina e flexível que pode ser aplicada às superfícies de vidro existentes para alterar a sua opacidade quando se aplica uma corrente eléctrica. Oferece uma funcionalidade semelhante à do vidro inteligente, mas poderá ser mais rentável e mais fácil de adaptar.

O vidrio inteligente, também conhecido como vidrio controlável, ajusta a sua transparência ou tonalidade em função das redes eléctricas, da luz ou do calor. Oferece vantagens como a privacidade, a eficiência energética e o controlo da luz, o que o torna adequado para janelas e mamparas em diversas aplicações.

Como escolher entre lámina inteligente e cristal inteligente?

Na hora de escolher entre lámina inteligente e cristal inteligente, tenha em conta os seguintes factores

Aplicação: O vidrio inteligente é ideal para novas construções ou renovações importantes, enquanto que a película inteligente pode ser instalada posteriormente em superfícies acristaladas existentes.
Coste: A lámina inteligente pode ser mais económica e fácil de aplicar do que o cristal inteligente.
Estética: O vidrio inteligente oferece um aspeto integrado e sem juntas, enquanto que a lámina inteligente pode ser aplicada a diversos tipos de vidrio.
Funcionalidade: Ambos proporcionam vantagens semelhantes, mas o vidro inteligente pode oferecer funções mais avançadas e uma maior durabilidade a longo prazo.
Instalação: A lámina inteligente é mais fácil e rápida de instalar, ao passo que o cristal inteligente pode exigir uma instalação profissional.

Avalie as suas necessidades específicas, o seu orçamento e os requisitos de instalação para escolher a melhor opção.

É possível personalizar o tamanho da lente/vidrio inteligente?

Sim, tanto as nossas minas como os nossos vidros inteligentes podem ser personalizados para satisfazer as necessidades específicas do cliente, incluindo o tamanho, a forma e a configuração funcional. Para as lâminas inteligentes, basta fornecer o tamanho real ou o tamanho da luz visível do cristal. Para o vidro inteligente personalizado, precisamos que nos facilite pormenores como a profundidade das ranhuras superior e inferior, a profundidade das ranhuras esquerda e direita, a ancoragem das ranhuras e o tamanho da luz visível do vidro.

Qual é a diferença entre os materiais em hastes e em rolos para a película inteligente?

Lámina Smart Film: Painéis pré-cortados com eléctrodos pré-instalados, listados para a sua instalação imediata. Estes painéis vêm em tamanhos pequenos e podem ser aplicados diretamente a superfícies de cristal in situ sem cortes adicionais. Este tipo pode ser adquirido por contratantes ou particulares qualificados.

Rolo de película inteligente: É fornecido em grandes rolos, normalmente de 50 metros de comprimento, que requerem o corte e a instalação de eléctrodos numa instalação local antes da sua utilização. Este tipo pode ser adquirido por distribuidores ou fabricantes locais que processam e personalizam a película para a sua instalação e aluguer.

Qual é a vida útil da lámina inteligente e do vidrio inteligente?

Como é que se pode controlar o vídeo e a memória inteligentes? Podem ser integrados com os sistemas domésticos inteligentes?

O cristal inteligente e a luminária inteligente podem ser controlados de várias formas, como interruptores de mesa, mandos à distância ou integração com sistemas domésticos inteligentes. Ao integrar-se num sistema doméstico inteligente, pode controlar a transparência e outras funções através de aplicações móveis ou comandos de voz utilizando plataformas como o Google Assistant, Apple HomeKit ou Amazon Alexa.

Atualmente, os nossos produtos são compatíveis com as seguintes plataformas e protocolos de casa inteligente:

Matéria
O Esupport funciona com tudo
eWeLink
Funciona com o Google Home
Funciona com o Apple Home
Funciona com Alexa
Zigbee
Tuya

Estas opções versáteis de controlo permitem que o vidro e a lâmpada inteligente se integrem perfeitamente no seu ambiente doméstico inteligente, proporcionando comodidade e flexibilidade.

Posso cortar eu próprio os eléctrodos da película inteligente?