Smart Glass Co. -- Il principale produttore cinese di pellicole PDLC
FAQ
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Come passare un ordine?
In quanto azienda B2B, trattiamo le richieste tramite WhatsApp, WeChat e corriere elettronico. Potete comunicare con la nostra équipe di vendita tramite queste piattaforme per discutere delle vostre esigenze, comprese le dimensioni, le specifiche e le quantità dei prodotti. La nostra équipe vi aiuterà a confermare i dettagli della richiesta e vi fornirà un preventivo e un calendario di produzione. Per avviare il vostro processo di ordinazione o se avete domande, non esitate a contattarci via WhatsApp, WeChat o via e-mail all'indirizzo info@smartglass-film.com. Siamo a vostra disposizione per fornirvi tutto l'aiuto di cui avete bisogno.
Quali modalità di pagamento accettate?
Prendiamo in carico i pagamenti tramite l'intermediazione di conti locali in più di 20 Paesi, accettiamo più di 50 dispositivi e facilitiamo le transazioni in più di 100 Paesi. Questo garantisce opzioni di pagamento sicure ed efficaci per i nostri clienti in tutto il mondo. Accettiamo diverse modalità di pagamento, tra cui Visa, MasterCard, American Express, Discover, PayPal, JCB, Diners Club e UnionPay. Per maggiori dettagli o per richieste di pagamento specifiche, contattateci.
Proponete dei biglietti gratuiti?
Oui, vi proponiamo degli échantillons gratuiti dei nostri prodotti cinematografici e di genere intelligenti. Per richiedere un campione, contattateci indicando le vostre esigenze specifiche e vi invieremo un campione.
Posso personalizzare i miei comandi?
Sì, offriamo diverse opzioni di personalizzazione per i nostri prodotti di pellicola e vetro intelligenti, tra cui la misura, la forma, il colore e l'opacità. Contattateci con le vostre specifiche e vi forniremo un preventivo e i dettagli sulla procedura da seguire.
Quali sono le opzioni di spedizione e i tempi di consegna?
Proponiamo opzioni di volo aereo, terrestre e marittimo in base alla vostra situazione geografica. I tempi di consegna dipendono dal volume della commessa, mentre le piccole commesse vengono generalmente spedite entro 1 o 2 giorni. Per conoscere i tempi di consegna e le opzioni di spedizione predefinite, contattateci e fateci sapere le vostre esigenze specifiche.
SOUTIEN APRÈS-VENTE
Offre garanzie sui suoi prodotti?
Oui, offriamo una garanzia per i nostri prodotti: 1 anno per i blocchi di alimentazione e le pellicole intelligenti, e 2 anni per il vetro intelligente, che copre i difetti di materiale e di fabbricazione. Per ottenere informazioni dettagliate sulla garanzia, consultare la documentazione del prodotto o contattare la nostra équipe di assistenza.
Avete bisogno di un'assistenza tecnica?
Oui, nous offrons une assistance technique pour nos produits. Se riscontrate dei problemi o se avete bisogno di aiuto per l'installazione, il funzionamento o lo smontaggio, contattate la nostra équipe di assistenza tecnica tramite corriere elettronico o telefono. Siamo qui per aiutarvi a far sì che i vostri prodotti funzionino come previsto.
Come posso seguire i miei comandi?
Una volta spedito il vostro ordine, riceverete un numero di controllo per posta elettronica. Potrete utilizzare questo numero per seguire il vostro invio sul sito web del nostro trasportatore o contattarci per ottenere assistenza.
Come posso contattare il servizio clienti?
Potete unirvi alla nostra équipe di assistenza alla clientela via e-mail a info@smartglass-film.com, par WhatsApp al +852-5531-6479, o via WeChat al +86-185-8820-5778. Siamo a vostra disposizione per rispondere a tutte le vostre domande.
AIUTO AL PRODOTTO
Qu'est-ce qu'un film ou un verre intelligent?
Il film intelligente è una pellicola sottile e flessibile che può essere applicata alle superfici vetrate esistenti per cambiarne l'opacità quando si applica un segnale elettrico. Offre funzioni simili a quelle del vetro intelligente, ma è generalmente più affittabile e più facile da installare.
Il vetro intelligente, chiamato anche vetro commutabile, regola la sua trasparenza o la sua tonalità in funzione dei segnali elettrici, della luce o della temperatura. Offre vantaggi quali l'intimità, l'efficienza energetica e il controllo della luce, il che lo rende appropriato per le finestre e le cabine in diverse applicazioni.
Come scegliere tra il film intelligente e il vetro intelligente?
Quando scegliete tra un film intelligente e un quadro intelligente, tenete conto dei fattori seguenti:
- Applicazione : Le verre intelligent sono ideali per le nuove costruzioni o le ristrutturazioni importanti, mentre le pellicole intelligent possono essere installate su superfici vetrate già esistenti.
- Coût : le film intelligent est généralment plus rentable et plus facile à appliquer que le verre intelligent.
- Esthétique : Il vetro intelligente offre un aspetto omogeneo e integrato, mentre il film intelligente può essere applicato a diversi tipi di vetro.
- Funzionalità : I due offrono vantaggi simili, ma il vetro intelligente può offrire funzioni più avanzate e una maggiore durata a lungo termine.
- Installazione : Il film intelligente è più facile e rapido da installare, mentre il vetro intelligente può richiedere un'installazione professionale.
Valutate le vostre esigenze specifiche, il vostro budget e le vostre necessità in materia di installazione per fare la scelta migliore.
La taille du film ou du verre intelligent peut-elle être personnalisée?
I nostri film e le nostre pellicole intelligenti possono essere personalizzati per rispondere alle esigenze specifiche dei clienti, in particolare per quanto riguarda la dimensione, la forma e la configurazione funzionale. Per le pellicole intelligenti, è sufficiente indicare la dimensione reale o la dimensione del vetro alla luce del sole. Per i film intelligenti personalizzati, è necessario fornire alcuni dettagli quali la profondità della pioggia superiore e inferiore, la profondità della pioggia superiore e inferiore, la larghezza della pioggia e la lunghezza della luce visibile del vetro.
Qual è la differenza tra i materiali in pellicola e in rouleaux per i film intelligenti?
Film intelligente in pellicola: Pannelli preconfezionati con elettrodi preinstallati, pronti per essere installati immediatamente. I pannelli sono di tipo fisso e possono essere applicati direttamente sulle superfici vetrate, in posizione, senza bisogno di un dispositivo supplementare. Questo tipo di prodotto viene generalmente acquistato da imprenditori o da persone qualificate.
Rouleau de film intelligent : Fornito in grandi rotoli, generalmente di 50 metri di lunghezza, deve essere accoppiato e i conduttori elettrici devono essere installati in uno stabilimento locale prima di essere utilizzati. Questo tipo di pellicola viene spesso acquistata da distributori o fabbricanti locali che la trasformano e la personalizzano in vista dell'installazione e della vendita.
Qual è la durata di vita del film e del cinema d'autore?
La durata di vita di un film intelligente è generalmente di 5-10 anni, mentre la durata di vita di un vetro intelligente è generalmente di 10-20 anni o più. La durata di vita specifica dipende da fattori quali la qualità del prodotto, l'ambiente di utilizzo e la manutenzione. La scelta di prodotti di alta qualità e il loro utilizzo in buone condizioni possono prolungare la loro durata di vita.
Come possono essere controllati il vetro e i film intelligenti? Possono essere integrati in sistemi domestici intelligenti?
Il vetro e i film intelligenti possono essere controllati in diversi modi, ad esempio tramite interruttori murali, comandi telefonici o l'integrazione in sistemi domotici intelligenti. Quando sono integrati in un sistema domotico intelligente, è possibile controllare la trasparenza e altre funzioni tramite applicazioni mobili o comandi vocali con l'ausilio di piattaforme come Google Assistant, Apple HomeKit o Amazon Alexa.
I nostri prodotti sono attualmente compatibili con le piattaforme e i protocolli di casa intelligente seguenti:
- Matière
- Esupport funziona con tutto
- eWeLink
- Funziona con Google Home
- Funziona con Apple Home
- Funziona con Alexa
- Zigbee
- Tuya
Queste opzioni di controllo polivalenti consentono al vetro e alla pellicola intelligenti di integrarsi in modo trasparente nell'ambiente domestico intelligente, offrendo inoltre praticità e flessibilità.
Posso accoppiare io stesso gli elettrodi del film intelligente?
Vi sconsigliamo di accoppiare da soli gli elettrodi della pellicola intelligente, poiché rischiate di danneggiare la pellicola e di comprometterne le prestazioni. Consigliamo di affidare lo smontaggio a un distributore locale qualificato. Consultare le istruzioni video fornite per orientarsi o contattare il nostro ufficio per ottenere assistenza.