מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה ב-9 בינואר 2024

אנא ערוך את התוכן בהתאם לצרכיך

מדיניות פרטיות זו מסבירה את המדיניות והנהלים של החברה בנוגע לאיסוף, השימוש והחשיפה של המידע אודותיך בעת השימוש בשירות זה, ומספקת לך מידע על זכויותיך בתחום הפרטיות ועל האופן שבו החוק מגן עליך.

אנו משתמשים במידע האישי של הלקוחות על מנת לספק את השירות ולשפרו. השימוש בשירות זה מהווה הסכמה לאיסוף ולשימוש במידע בהתאם למדיניות פרטיות זו.

פרשנות והגדרות

פרשנות

למילים שהאות הראשונה שלהן גדולה יש משמעות המוגדרת בתנאים הבאים. ההגדרות שלהלן ייחשבו כבעלות אותה משמעות, בין אם המילה מופיעה בלשון יחיד ובין אם בלשון רבים.

הגדרה

לצורך מדיניות פרטיות זו

  • מהו חשבון?, הכוונה היא לחשבון ייחודי שנוצר על מנת לאפשר ללקוח לגשת לשירותינו או לחלק מהם.
  • מהן חברות קשורות?, פירושו ישות השולטת בצד, הנשלטת על ידי הצד, או הנמצאת בשליטה משותפת עם הצד. "שליטה" פירושה החזקה של 50% או יותר ממניות, זכויות בעלות או ניירות ערך אחרים המקנים זכות הצבעה בבחירת דירקטורים או זכויות ניהול אחרות.
  • החברה שלנו(להלן: "החברה", "החברה", "החברה" או "החברה") מתייחסת ל-[My Company LLC], [כתובת העסק].
  • עוגיות הןקובץ קטן שנשמר במחשב, במכשיר הנייד או במכשיר אחר של המשתמש על ידי אתר אינטרנט, והוא מכיל פרטים על היסטוריית הגלישה של המשתמש באתר.
  • מהו שם מדינה?סין
  • מהו מכשיר?, מחשבים, טלפונים ניידים, טאבלטים דיגיטליים וכדומה – כל המכשירים שבעזרתם ניתן לגשת לשירות זה.
  • מהו מידע אישימתייחס לכל מידע הקשור לאדם מסוים או שניתן לזהותו.
  • מהו השירות, הכוונה היא לאתר זה.
  • מהו ספק שירותים?, הכוונה היא לאדם פרטי או לתאגיד המעבד נתונים מטעמנו. הכוונה היא לחברות או ליחידים חיצוניים שאנו מעסיקים, במטרה לקדם את השירות, לספק את השירות מטעמנו, לבצע שירותים הקשורים לשירות זה, או לסייע לנו בניתוח אופן השימוש בשירות.
  • מהו שירות מדיה חברתית של צד שלישי?, הכוונה היא לאתרי אינטרנט או לרשתות חברתיות שבהם המשתמשים יכולים להתחבר או ליצור חשבון כדי להשתמש בשירות זה.
  • מהו "נתוני שימוש"?, הכוונה היא לנתונים הנאספים באופן אוטומטי כתוצאה משימוש בשירות זה או מתשתית השירות עצמו (למשל, משך הגלישה בדף וכדומה).
  • האתר הוא ניתן לגשת אליו דרך [האתר שלי] בכתובת https://www.mywebsite.com.
  • מהו לקוח?, פירושו אדם המשתמש בשירות זה או ניגש אליו, או החברה שאותה הוא מייצג, או כל ישות משפטית אחרת המייצגת אותו.

איסוף ושימוש בנתונים אישיים

סוגי הנתונים הנאספים

מידע אישי

בעת השימוש בשירותינו, אנו עשויים לבקש ממך לספק מידע אישי מסוים שנוכל להשתמש בו כדי ליצור איתך קשר או לזהות אותך. מידע המאפשר זיהוי אישי כולל, בין היתר, את הפרטים הבאים:

  • כתובת דוא"ל
  • שם משפחה ושם פרטי
  • מספר טלפון
  • כתובת, מחוז, מיקוד, שם העיר
  • נתוני שימוש

נתוני שימוש

נתוני השימוש נאספים באופן אוטומטי בעת השימוש בשירות זה.

נתוני השימוש עשויים לכלול מידע כגון כתובת ה-IP של המכשיר שלך (כתובת IP וכדומה), סוג הדפדפן, גרסת הדפדפן, הדפים בשירותינו בהם ביקרת, התאריך והשעה שבהם ביקרת, משך הזמן שבילית בדפים אלה, מזהה ייחודי של המכשיר ונתוני אבחון נוספים.

כאשר אתה ניגש לשירות זה באמצעות מכשיר נייד או דרך מכשיר נייד, אנו עשויים לאסוף באופן אוטומטי מידע מסוים, הכולל (אך לא מוגבל ל) את סוג המכשיר הנייד שבו אתה משתמש, המזהה הייחודי של המכשיר הנייד שלך, כתובת ה-IP של המכשיר הנייד שלך, מערכת ההפעלה הניידת שלך, סוג דפדפן האינטרנט הנייד שבו אתה משתמש, מזהה ייחודי של המכשיר, וכן נתוני אבחון נוספים.

כמו כן, ייתכן שנאסוף מידע שהדפדפן שלך שולח כאשר אתה ניגש לשירותינו, או כאשר אתה ניגש לשירותים ממכשיר נייד או באמצעות מכשיר נייד.

מידע שמקורו בשירותי מדיה חברתית של צד שלישי

אנו מאפשרים ללקוחות ליצור חשבונות, להתחבר ולעשות שימוש בשירות זה באמצעות שירותי מדיה חברתית של צד שלישי הבאים:

  • גוגל
  • פייסבוק
  • אינסטגרם
  • טוויטר
  • לינקדאין

כאשר אתה נרשם לשירותי מדיה חברתית של צד שלישי, או כאשר אתה מאפשר לנו לגשת לשירותי מדיה חברתית של צד שלישי, אנו עשויים לאסוף נתונים אישיים הקשורים לחשבונך בשירותי המדיה החברתית של צד שלישי, כגון שמך, כתובת הדוא"ל שלך, פעילותך או רשימת אנשי הקשר שלך.

כמו כן, באפשרותך לשתף מידע נוסף איתנו באמצעות חשבונות ברשתות חברתיות של צד שלישי. אם בחרת למסור מידע כזה ונתונים אישיים בעת ההרשמה או בכל דרך אחרת, אתה מעניק לנו את רשותך להשתמש במידע זה, לשתף אותו ולאחסן אותו בהתאם למדיניות פרטיות זו.

טכנולוגיות מעקב ועוגיות

אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב דומות כדי לעקוב אחר הפעילות בשירותינו ולשמור מידע מסוים. טכנולוגיות המעקב בהן אנו משתמשים כוללות משואות, תגיות וסקריפטים, המשמשות לאיסוף ולמעקב אחר מידע, וכן לשיפור וניתוח השירותים שלנו. הטכנולוגיות בהן אנו משתמשים כוללות את הדברים הבאים:

  • עוגיות או עוגיות דפדפן. קובץ Cookie הוא קובץ קטן שמונח במכשיר שלך. באפשרותך להגדיר את הדפדפן שלך כך שידחה את כל קבצי ה-Cookie, או שיציג הודעה כאשר קובץ Cookie נשלח. עם זאת, אם תבחר שלא לקבל קבצי Cookie, ייתכן שלא תוכל להשתמש בחלקים מסוימים מהשירות שלנו. השירות שלנו עשוי להשתמש בקבצי Cookie, אלא אם כן תשנה את הגדרות הדפדפן שלך כך שידחה אותם.
  • משואה אינטרנטית. חלק מהשירותים שלנו ומהודעות הדוא"ל שלנו עשויים לכלול קבצים אלקטרוניים קטנים המכונים "משואות רשת" (המכונים גם GIF שקוף, תג פיקסל או GIF של פיקסל בודד), אשר מאפשרים לנו, למשל, לספור את מספר המשתמשים שביקרו בדפים אלה או פתחו את הודעות הדוא"ל, וכן לבצע ניתוחים סטטיסטיים רלוונטיים אחרים של האתר (כגון מעקב אחר הפופולריות של מדורים ספציפיים ואימות תקינות המערכת והשרתים).

ישנם שני סוגים של עוגיות: עוגיות "קבועות" ועוגיות "זמניות". עוגיות קבועות נשארות במחשב האישי או במכשיר הנייד שלך גם לאחר שתצא מהאינטרנט, בעוד שעוגיות זמניות נמחקות מיד עם סגירת דפדפן האינטרנט.

אנו משתמשים בעוגיות זמניות ובעוגיות קבועות למטרות המפורטות להלן:

  • סוגי עוגיות הכרחייםעוגיות הפעלה למטרות ניהול: עוגיות אלה חיוניות כדי לספק את השירותים הזמינים דרך האתר ולאפשר את השימוש בחלק מתכונותיו. עוגיות אלה מסייעות לאמת את זהות המשתמש ולמנוע שימוש בלתי מורשה בחשבונות המשתמשים. ללא עוגיות אלה, לא נוכל לספק לך את השירותים המבוקשים. אנו משתמשים בעוגיות אלה אך ורק לצורך מתן השירותים לך.
  • מדיניות עוגיות/הערות סוג עוגיות:עוגיות קבועות (Persistent Cookies) מנהל: מטרה: עוגיות אלה מזהות אם המשתמש הסכים לשימוש בעוגיות באתר.
  • סוגי עוגיות פונקציונליותמנהל עוגיות קבועות: עוגיות אלה מאפשרות לשמור את הבחירות שלכם בעת השימוש באתר, כגון פרטי כניסה והגדרות שפה. מטרתן של עוגיות אלה היא לספק לכם חוויה אישית יותר ולחסוך מכם את הצורך להזין מחדש את ההגדרות בכל פעם שאתם נכנסים לאתר.

לפרטים נוספים על קובצי ה-Cookie שבהם אנו משתמשים ועל האפשרויות העומדות לרשותך בנוגע לקובצי Cookie, אנא עיין במדיניות קובצי ה-Cookie שלנו או בסעיף העוסק בקובצי Cookie במדיניות הפרטיות שלנו.

שימוש בנתונים אישיים

אנו עשויים להשתמש במידע אישי למטרות הבאות:

  • כגון מעקב אחר אופן השימוש בשירותינו,כדי לספק ולתחזק את השירותים שלנו
  • ניהול חשבונך:לצורך ניהול הרישום שלך כמשתמש בשירות זה. באמצעות הנתונים האישיים שמסרת, תוכל לגשת למגוון הפונקציות של השירות הזמינות למשתמשים רשומים.
  • ביצוע החוזה:עריכה, קיום וביצוע של הסכמי רכישה הנוגעים למוצרים, פריטים ושירותים שרכשת, או של הסכמים אחרים שנכרתו בינך לבין החברה באמצעות שירות זה.
  • הודעה ללקוחותליצור איתך קשר באמצעות אמצעי תקשורת אלקטרוניים אחרים, כגון דואר אלקטרוני, טלפון, SMS או התראות דחיפה באפליקציות סלולריות, לצורך עדכונים ומידע הקשורים לתכונות, למוצרים ולשירותים החוזיים, לרבות עדכוני אבטחה, ככל שהדבר נחוץ או סביר לצורך ביצועם.
  • אלא אם כן בחרת שלא לקבל מידע מסוג זה, אנו עשויים לשלוח לך חדשות, הצעות מיוחדות ומידע כללי על מוצרים, שירותים ואירועים אחרים שאנו מציעים, הדומים למוצרים שכבר רכשת או עליהם כבר פניתכדי לספק ללקוחותינו
  • לצורך ניהול בקשות הלקוחותכדי להיענות לבקשות הלקוחות כלפינו ולנהלן.
  • העברת פעילות:אנו עשויים להשתמש במידע שלך לצורך הערכה או ביצוע של מיזוג, פיצול, ארגון מחדש, שינוי מבנה, פירוק, או מכירה או העברה אחרת של חלק מנכסינו או כולם, בין אם במסגרת פעילותנו כעסק חי ובין אם במסגרת הליכי פשיטת רגל, פירוק או הליכים דומים, ובמקרה כזה, הנתונים האישיים שבידינו אודות משתמשי השירות שלנו יהוו חלק מהנכסים המועברים.
  • מטרות אחרותאנו עשויים להשתמש במידע אודותיך למטרות נוספות, כגון ניתוח נתונים, זיהוי מגמות שימוש, הערכת האפקטיביות של קמפיינים שיווקיים, וכן הערכה ושיפור של השירותים, המוצרים, השיווק וחווית הלקוח שלנו.

אנו עשויים לשתף את המידע האישי של לקוחותינו במקרים הבאים:

  • עם ספקי השירות:אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך עם ספקי שירותים לצורך מעקב וניתוח השימוש בשירותינו, וכן לצורך יצירת קשר איתך.
  • העברת פעילות:ייתכן שנשתף או נעביר את המידע האישי שלך בקשר למיזוג, מכירת נכסי החברה, גיוס הון או רכישת כל או חלק מעסקי החברה על ידי חברה אחרת, או במהלך משא ומתן בנושא זה.
  • חברות קשורות:במקרה כזה, אנו דורשים מהחברות הקשורות אלינו לנהוג בהתאם למדיניות פרטיות זו. החברות הקשורות כוללות את חברת האם שלנו, חברות-בנות אחרות שבשליטתנו או הנמצאות בשליטה משותפת איתנו, שותפים במיזמים משותפים וחברות אחרות.
  • שותפים עסקיים:אנו עשויים לשתף את המידע אודותיך עם שותפינו העסקיים על מנת להציע לך מוצרים, שירותים או מבצעים ספציפיים.
  • אינטראקציה עם משתמשים אחרים:כאשר אתה משתף מידע אישי או מתקשר עם משתמשים אחרים באזורים ציבוריים, מידע זה עשוי להיות גלוי לכל המשתמשים ולהיות מפורסם ברבים. כאשר אתה מתקשר עם משתמשים אחרים או נרשם באמצעות שירותי מדיה חברתית של צד שלישי, אנשי הקשר שלך בשירותי מדיה חברתית אלה יוכלו לראות את שמך, הפרופיל שלך, התמונה שלך ותיאור הפעילות שלך. כמו כן, משתמשים אחרים יוכלו לצפות בתיאור הפעילות שלך, לתקשר איתך ולצפות בפרופיל שלך.
  • בכפוף להסכמת הלקוח: החברה עשויה לחשוף את המידע האישי של הלקוח למטרות אחרות, בכפוף לקבלת הסכמתו.

שמירת נתונים אישיים

אנו נשמור את המידע האישי שלך רק במידה הנדרשת למטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו. אנו נשמור ונשתמש במידע האישי שלך במידה הנדרשת כדי לעמוד בהתחייבויותינו החוקיות (למשל, כאשר נדרש לשמור את המידע שלך לצורך עמידה בחוק), לפתור סכסוכים, ולבצע את ההסכמים והמדיניות המשפטיים שלנו.

כמו כן, אנו שומרים את נתוני השימוש למטרות ניתוח פנימי. נתוני השימוש נשמרים בדרך כלל לתקופה קצרה יותר, אלא אם כן הם משמשים לחיזוק אבטחת השירותים שלנו או לשיפור תפקודם, או אם מוטלת עלינו חובה חוקית לשמור אותם לתקופה ארוכה יותר.

העברת נתוניו האישיים של הלקוח

מידע אודותיכם, לרבות מידע אישי, יעובד במשרדי החברה ובמקומות אחרים שבהם נמצאים גורמים המעורבים בעיבוד הנתונים. משמעות הדבר היא שמידע זה עשוי להיות מועבר למחשבים הנמצאים מחוץ למדינה, למחוז, למדינה או לכל תחום שיפוט ממשלתי אחר שלכם, שבהם חוקי הגנת המידע עשויים להיות שונים מאלה החלים בתחום השיפוט שלכם, ושם הוא עשוי להיות מנוהל.

הסכמתך למדיניות פרטיות זו והעברת המידע הנ"ל מהוות הסכמה להעברת המידע הנ"ל.

אנו נוקטים בכל האמצעים הסבירים הנדרשים על מנת להבטיח שמידע הלקוחות יטופל בבטחה בהתאם למדיניות פרטיות זו, ומידע אישי של לקוחות לא יועבר לארגונים או למדינות כלשהן, אלא אם כן מתבצע ניהול נאות הכולל אבטחת מידע זה ומידע אישי אחר.

מחיקת מידע אישי

ללקוחות הזכות למחוק את הנתונים האישיים שאספנו אודותיהם, או לבקש מאיתנו לסייע במחיקתם.

במסגרת השירותים שלנו, ייתכן שתוכל למחוק מידע מסוים אודותיך מתוך השירות.

תוכל לעדכן, לתקן או למחוק את המידע שלך בכל עת על ידי כניסה לחשבונך וגישה למקטע 'הגדרות חשבון', שבו תוכל לנהל את פרטיך האישיים. כמו כן, תוכל לפנות אלינו בבקשה לקבל גישה, לתקן או למחוק את המידע האישי שמסרת לנו.

עם זאת, יש לשים לב כי במקרים בהם קיימת חובה חוקית או בסיס חוקי, ייתכן שיהיה צורך לשמור מידע מסוים.

חשיפת מידע אישי

עסקאות עסקיות

במקרה שהחברה תהיה מעורבת במיזוג, ברכישה או במכירת נכסים, ייתכן שמידע אישי אודותיך יועבר. החברה תודיע לך על כך לפני שהמידע האישי אודותיך יועבר ויחולו עליו תנאי מדיניות פרטיות אחרת.

רשויות אכיפת החוק

בנסיבות מסוימות, ייתכן שנצטרך לחשוף את המידע האישי שלך, אם הדבר נדרש על פי חוק או בתגובה לבקשה לגיטימית מצד רשויות ציבוריות (כגון בתי משפט או גופים ממשלתיים).

אנו עשויים לחשוף את המידע האישי של הלקוח אם נגיע למסקנה בתום לב כי הדבר נחוץ לצורך:

  • עמידה בחובות החוק
  • להגן על זכויותינו או על נכסינו.
  • למנוע או לחקור חשד למעשים בלתי חוקיים הקשורים לשירות זה
  • הגנה על בטיחות המשתמשים בשירות זה או על בטיחות הציבור
  • הגנה מפני אחריות משפטית

אבטחת מידע אישי

אבטחת המידע האישי של הלקוחות היא בעלת חשיבות רבה עבורנו, אך אנא זכרו כי שיטות העברה ואחסון אלקטרוני באמצעות האינטרנט אינן בטוחות במאת האחוזים. אנו עושים מאמצים להשתמש באמצעים מקובלים מבחינה מסחרית כדי להגן על המידע האישי של הלקוחות, אך איננו יכולים להבטיח את אבטחתו המוחלטת.

פרטיות ילדים

השירותים שלנו אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 13. אם אתה הורה, והבחנת שילדיך מספקים לנו מידע אישי, אנא פנה אלינו. אם יתברר כי אספנו מידע אישי מילדים מתחת לגיל 13 ללא קבלת הסכמת ההורים, ננקוט בצעדים הדרושים להסרת המידע משרתינו.

במקרים שבהם אנו נדרשים להסתמך על הסכמתך כבסיס חוקי לעיבוד המידע שלך, ואם במדינתך נדרשת הסכמת הורים, ייתכן שנצטרך לקבל את הסכמת הוריך לפני שנאסוף ונשתמש במידע זה.

השירותים שלנו עשויים לכלול קישורים לאתרי אינטרנט אחרים שאינם מנוהלים על ידינו. לחיצה על קישור של צד שלישי תוביל אותך לאתר של אותו צד שלישי. אנו ממליצים לך בחום לבדוק את מדיניות הפרטיות של כל אתר שאתה מבקר בו.

אנו אינם שולטים בתכנים, במדיניות הפרטיות או בנוהלי השימוש של אתרים או שירותים של צדדים שלישיים, ואיננו נושאים באחריות כלשהי לגביהם.

שינויים במדיניות הפרטיות

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות שלנו מעת לעת. במקרה של שינויים, נודיע על כך ללקוחותינו באמצעות פרסום מדיניות הפרטיות המעודכנת בעמוד זה.

אנו נודיע ללקוחותינו על השינויים באמצעות דואר אלקטרוני ו/או הודעה בולטת בשירותינו, לפני כניסתם לתוקף, ונעדכן את תאריך "העדכון האחרון" המופיע בראש מדיניות פרטיות זו.

אנו ממליצים לבדוק מעת לעת אם חלו שינויים במדיניות פרטיות זו. שינויים במדיניות פרטיות זו ייכנסו לתוקף עם פרסומם בעמוד זה.

צור קשר

אם יש לכם שאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו, אנא צרו איתנו קשר:

  • בדוא"ל לכתובת [office@mycompany.com]
  • אנא בקרו בעמוד זה באתר: http://www.mycompany.com/contact-us
  • מספר טלפון: 19988889999
  • במקרה של משלוח בדואר [כתובתך]