Questions fréquentes

COMPRA CON NOSOTROS

Comment faire un appel d'offres ?

En tant qu'entreprise B2B, nous traitons les demandes par le biais de WhatsApp, WeChat et courrier électronique. Vous pouvez communiquer avec notre équipe de vente par l'intermédiaire de ces plateformes pour discuter de vos besoins, y compris les dimensions, les spécifications et la taille du produit. Notre équipe vous aidera à confirmer les détails de votre demande et vous fournira un devis et un calendrier de production. Pour entamer le processus de commande ou si vous avez des questions, contactez-nous par WhatsApp, WeChat ou courrier électronique à l'adresse suivante info@smartglass-film.com. Nous sommes à votre disposition pour toute aide supplémentaire dont vous auriez besoin.

Quelles sont les formes de paiement acceptées ?

Nous acceptons des paiements par l'intermédiaire de clients locaux dans plus de 20 pays, nous acceptons plus de 50 devises et nous facilitons les transactions dans plus de 100 pays. Cela garantit des options de paiement sûres et efficaces à nos clients dans le monde entier. Nous acceptons différents modes de paiement, comme Visa, MasterCard, American Express, Discover, PayPal, JCB, Diners Club et UnionPay. Pour plus de détails ou des consultations spécifiques sur les paiements, veuillez nous contacter.

Y a-t-il des postes gratuits ?

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ASSISTANCE EN CAS D'URGENCE

Vos produits sont-ils garantis ?

Quelle est la part de l'assistance technique ?

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¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente ?

AIDE SUR LES PRODUITS

Qu'est-ce que le film intelligent et le film intelligent ?

La pellicule intelligente est un capuchon fin et flexible qui peut être appliqué aux surfaces de vidrio existantes pour modifier leur opacité lorsque l'on applique un courant électrique. Il offre une fonctionnalité similaire à celle d'un ordinateur, mais peut être plus rentable et plus facile à adapter.

Le vidéoprojecteur intelligent, également connu sous le nom de vidéoprojecteur conmutable, ajuste sa transparence ou sa teinte en fonction des signaux électriques, de la lumière ou de la chaleur. Il offre des avantages tels que la confidentialité, l'efficacité énergétique et le contrôle de la lumière, ce qui le rend idéal pour les fenêtres et les portes dans diverses applications.

Quel est le lien entre la mine intelligente et le cristal intelligent ?

Au moment de choisir entre une mine intelligente et un cristal intelligent, il convient de tenir compte des facteurs suivants :

Application : Le vidrio inteligente est idéal pour les nouvelles constructions ou les rénovations importantes, tandis que la pellicule inteligente peut être installée a posteriori sur des surfaces déjà existantes.
Coste : La lentille intelligente devrait être plus économique et plus facile à utiliser que le cristal intelligent.
La technologie : L'ordinateur intelligent offre un aspect intégré et sans jonctions, tandis que la mémoire intelligente peut s'appliquer à divers types d'ordinateurs.
Funcionalidad : Tous deux offrent des avantages similaires, mais le modèle intelligent peut offrir des fonctions plus avancées et une plus grande durabilité à long terme.
Instalación : La machine intelligente est plus facile et plus rapide à installer, alors que le cristal intelligent peut nécessiter une installation professionnelle.

Evaluez vos besoins spécifiques, votre budget et vos exigences d'installation pour choisir la meilleure option.

Est-il possible de personnaliser la taille de l'écran ?

En effet, tant nos lentilles que nos images intelligentes peuvent être personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques du client, notamment en ce qui concerne le format, la forme et la configuration fonctionnelle. Pour les lentilles intelligentes, il suffit de fournir la taille réelle ou la taille à la lumière visible du cristal. Pour l'écran intelligent personnalisé, nous devons fournir des détails tels que la profondeur des bords supérieur et inférieur, la profondeur des bords supérieur et inférieur, l'ancrage des bords et la taille de la lumière visible de l'écran.

Quelle est la différence entre le matériel de tournage et le matériel de tournage pour le film intelligent ?

Lámina Smart Film : Panneaux précortés avec électrodes préinstallées, listés pour une installation immédiate. Ces panneaux sont de petite taille et peuvent être appliqués directement sur des surfaces en cristal in situ sans cortes supplémentaires. Ce type de panneau peut être acquis par des entrepreneurs ou des particuliers qualifiés.

Rouleau de pellicule intelligente : Il se présente sous la forme de grands rouleaux, d'une longueur normale de 50 mètres, qui nécessitent un montage et une installation électrique dans une installation locale avant d'être utilisés. Ce type de produit peut être acquis par des distributeurs ou des fabricants locaux qui traitent et personnalisent le film pour l'installer et le vendre.

Quelle est la vie utile de la mémoire intelligente et du cerveau intelligent ?

Comment contrôler l'ordinateur et la caméra intelligents ? Peut-on l'intégrer aux systèmes domestiques intelligents ?

Le cristal et la lentille intelligents peuvent être contrôlés sous différentes formes, comme des interrupteurs de porte, des commandes à distance ou l'intégration à des systèmes domestiques intelligents. En cas d'intégration à un système domestique intelligent, vous pouvez contrôler la transparence et d'autres fonctions à l'aide d'applications mobiles ou de commandes vocales utilisant des plates-formes telles que Google Assistant, Apple HomeKit ou Amazon Alexa.

Actuellement, nos produits sont compatibles avec les plates-formes et les protocoles de logement intelligent suivants :

Matières
Esupport fonctionne avec tout
eWeLink
Fonctionne avec Google Home
Fonctionne avec Apple Home
Fonctionne avec Alexa
Zigbee
Tuya

Ces options de contrôle polyvalentes permettent au vidéoprojecteur et à la caméra intelligente de s'intégrer parfaitement dans votre environnement domestique intelligent, tout en offrant confort et flexibilité.

Peut-on se tordre soi-même les électrodes de la pellicule intelligente ?