{"id":9576,"date":"2024-01-09T03:12:46","date_gmt":"2024-01-09T07:12:46","guid":{"rendered":"http:\/\/smartglass-film.com\/faq\/"},"modified":"2024-11-23T07:40:02","modified_gmt":"2024-11-23T11:40:02","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/smartglass-film.com\/es\/faq\/","title":{"rendered":"PREGUNTAS FRECUENTES"},"content":{"rendered":"

HAZ LA COMPRA CON NOSOTROS<\/h2>\n\n
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\u00bfC\u00f3mo dar una orden?<\/div><\/span><\/span><\/span><\/div>
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Como empresa B2B, tratamos los pedidos por WhatsApp, WeChat y correo electr\u00f3nico. Puede comunicarse con nuestro equipo de ventas a trav\u00e9s de estas plataformas para hablar de sus necesidades, incluidas las dimensiones, las especificaciones y las cantidades de los productos. Nuestro equipo le ayudar\u00e1 a confirmar los detalles del pedido y le proporcionar\u00e1 un presupuesto y un calendario de producci\u00f3n. Para iniciar su proceso de pedido o si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros a trav\u00e9s de WhatsApp, WeChat o por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n info@smartglass-film.com<\/a>. Nous sommes \u00e0 votre disposition pour vous apporter toute l'aide dont vous pourriez avoir besoin. <\/p>\n\n\n\n

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\u00bfQu\u00e9 formas de pago acepta?<\/div><\/span><\/span><\/span><\/div>
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Cobramos los pagos a trav\u00e9s de intermediarios de cuentas locales en m\u00e1s de 20 pa\u00edses, aceptamos m\u00e1s de 50 dispositivos y facilitamos las transacciones en m\u00e1s de 100 pa\u00edses. Esto garantiza opciones de pago seguras y eficaces para nuestros clientes de todo el mundo. Aceptamos diversas formas de pago, como Visa, MasterCard, American Express, Discover, PayPal, JCB, Diners Club y UnionPay. Para m\u00e1s informaci\u00f3n o para solicitudes de pago espec\u00edficas, p\u00f3ngase en contacto con nosotros. <\/p>\n<\/div>\n <\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

\u00bfPropone un canon gratuito?<\/div><\/span><\/span><\/span><\/div>
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S\u00ed, le proponemos chantillones gratuitos de nuestros productos de cine y televisi\u00f3n inteligentes. Para solicitar un canon, p\u00f3ngase en contacto con nosotros indicando sus necesidades espec\u00edficas y le enviaremos un canon. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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\u00bfPuedo personalizar mi mando?<\/div><\/span><\/span><\/span><\/div>
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S\u00ed, ofrecemos varias opciones de personalizaci\u00f3n para nuestros productos de cine y televisi\u00f3n inteligentes, incluyendo el tama\u00f1o, la forma, el color y la opacidad. P\u00f3ngase en contacto con nosotros con sus especificaciones y le enviaremos un presupuesto y detalles sobre c\u00f3mo proceder. <\/p>\n<\/div>\n <\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1les son las opciones de env\u00edo y los plazos de entrega?<\/div><\/span><\/span><\/span><\/div>
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Le proponemos opciones de trasbordo a\u00e9reo, terrestre y mar\u00edtimo en funci\u00f3n de su situaci\u00f3n geogr\u00e1fica. Los plazos de entrega depender\u00e1n del volumen del pedido; los pedidos peque\u00f1os suelen enviarse en un plazo de 1 a 2 horas. Para conocer los plazos y las opciones de entrega, p\u00f3ngase en contacto con nosotros y le informaremos de sus necesidades espec\u00edficas. <\/p>\n\n\n\n

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SOUTIEN APR\u00c8S-VENTE<\/h2>\n\n
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\u00bfOfrece garant\u00edas sobre sus productos?<\/div><\/span><\/span><\/span><\/div>
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S\u00ed, ofrecemos garant\u00edas para nuestros productos: 1 a\u00f1o para los bloques de alimentaci\u00f3n y la pel\u00edcula inteligente, y 2 a\u00f1os para el verre inteligente, cubriendo los defectos de materiales y de fabricaci\u00f3n. Para obtener informaci\u00f3n detallada sobre la garant\u00eda, consulte la documentaci\u00f3n del producto o p\u00f3ngase en contacto con nuestro equipo de asistencia. <\/p>\n\n\n\n

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\u00bfNecesita asistencia t\u00e9cnica?<\/div><\/span><\/span><\/span><\/div>
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S\u00ed, ofrecemos asistencia t\u00e9cnica para nuestros productos. Si tiene alg\u00fan problema o necesita ayuda para la instalaci\u00f3n, el funcionamiento o el desmontaje, p\u00f3ngase en contacto con nuestro equipo de asistencia t\u00e9cnica por correo electr\u00f3nico o por tel\u00e9fono. Estamos a su disposici\u00f3n para ayudarle a que sus productos funcionen seg\u00fan lo previsto. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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\u00bfC\u00f3mo puedo seguir mi orden?<\/div><\/span><\/span><\/span><\/div>
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Una vez que su pedido haya sido enviado, recibir\u00e1 un n\u00famero de seguimiento por correo electr\u00f3nico. Puede utilizar este n\u00famero para seguir su env\u00edo en el sitio web de nuestro transportista o ponerse en contacto con nosotros para obtener ayuda. <\/p>\n<\/div>\n <\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo puedo contactar con el servicio de atenci\u00f3n al cliente?<\/div><\/span><\/span><\/span><\/div>
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Puede unirse a nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente por correo electr\u00f3nico escribiendo a info@smartglass-film.com, par<\/a> WhatsApp al +852-5531-6479, o por WeChat al +86-185-8820-5778. Estamos a su disposici\u00f3n para responder a todas sus preguntas. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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AYUDA AL PRODUCTO<\/h2>\n\n
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\u00bfQu\u00e9 es una pel\u00edcula o un libro inteligente?<\/div><\/span><\/span><\/span><\/div>
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La l\u00e1mina inteligente es una capa fina y flexible que puede aplicarse a las superficies de cristal existentes para cambiar su opacidad cuando se aplica una corriente el\u00e9ctrica. Ofrece funciones similares a las del vidrio inteligente, pero generalmente es m\u00e1s rentable y m\u00e1s f\u00e1cil de instalar. <\/p>\n\n\n\n

El cerramiento inteligente, tambi\u00e9n llamado cerramiento conmutable, ajusta su transparencia o su tinte en funci\u00f3n de las se\u00f1ales el\u00e9ctricas, de la luz o del calor. Ofrece ventajas tales como la intimidad, la eficiencia energ\u00e9tica y el control de la luz, lo que lo hace apropiado para las ventanas y las cubiertas en diversas aplicaciones. <\/p>\n\n\n\n

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\u00bfC\u00f3mo elegir entre una pel\u00edcula inteligente y un reloj inteligente?<\/div><\/span><\/span><\/span><\/div>
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A la hora de elegir entre una pel\u00edcula inteligente y un verde inteligente, tenga en cuenta los siguientes factores :<\/p>\n\n\n\n