Preguntas frecuentes

COMPRANDO CONOSCO

¿Cómo hacer un pedido?

Como empresa B2B, procesamos pedidos por WhatsApp, WeChat y correo electrónico. Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de ventas a través de estas plataformas para discutir sus requisitos, incluidas las dimensiones, especificaciones y cantidades del producto. Nuestro equipo le ayudará a confirmar los detalles del pedido y le proporcionará un presupuesto y un calendario de producción. Para iniciar el proceso de pedido o si tiene alguna duda, póngase en contacto con nosotros por WhatsApp, WeChat o por correo electrónico info@smartglass-film.com. Estamos aquí para ayudarle con cualquier asistencia adicional que necesite.

¿Qué métodos de pago utiliza?

Ofrecemos soporte de pago mediante cuentas locales en más de 20 países, aceptamos más de 50 monedas y facilitamos transacciones en más de 100 países. Esto garantiza opciones de pago seguras y eficientes para nuestros clientes en todo el mundo. Disponemos de varios métodos de pago, como Visa, MasterCard, American Express, Discover, PayPal, JCB, Diners Club y UnionPay. Para obtener más detalles o realizar consultas específicas sobre pagos, póngase en contacto con nosotros.

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AYUDA CON EL PRODUCTO

¿Qué es una película inteligente y un vídeo inteligente?

El filme inteligente es una cámara fina y flexible que puede aplicarse a las superficies de vidrio existentes para alterar la opacidad cuando se aplica una corriente eléctrica. Ofrece una funcionalidad similar a la del vidrio inteligente, pero en general es más económico y más fácil de adaptar.

El cristal inteligente, también conocido como cristal silencioso, ajusta su transparencia o tonalidad en función de la energía eléctrica, la luz o el calor. Ofrece ventajas como la privacidad, la eficiencia energética y el control de la luz, lo que lo convierte en un producto adecuado para porteros y distribuidores en diversas aplicaciones.

¿Cómo elegir entre película inteligente y vídeo inteligente?

Para elegir entre película inteligente y vídeo inteligente, ten en cuenta los siguientes factores:

Aplicación: El vidrio inteligente es ideal para nuevas construcciones o grandes reformas, ya que la película inteligente puede adaptarse a las superficies de vidrio existentes.
Custo: la película inteligente es generalmente más económica y fácil de aplicar que el vídeo inteligente.
Estética: El vídeo inteligente ofrece una apariencia perfecta e integrada, mientras que la película inteligente puede aplicarse a una gran variedad de tipos de vídeo.
Funcionalidad: Ambos ofrecen ventajas similares, pero el cristal inteligente puede ofrecer recursos más avanzados y una mayor durabilidad a largo plazo.
Instalación: La película inteligente es más fácil y rápida de instalar, mientras que el vídeo inteligente puede requerir una instalación profesional.

Consulte sus necesidades específicas, su equipamiento y los requisitos de instalación para elegir la mejor opción.

¿La película inteligente/vídeo inteligente puede personalizarse en la pantalla?

Sim, tanto nuestras películas inteligentes como el vídeo inteligente pueden personalizarse para satisfacer las necesidades específicas del cliente, incluyendo el tamaño, la forma y la configuración funcional. Para las películas inteligentes, sólo necesitas la pantalla real o la pantalla de luz visible del vídeo. Para el vídeo inteligente personalizado, necesitas detalles como la profundidad de la ranura superior e inferior, la profundidad de la ranura derecha e izquierda, la longitud de la ranura y el tamaño de la luz visible del vídeo.

¿Cuál es la diferencia entre los materiales en folio y en rollo para películas inteligentes?

Folha de filme inteligente: Pinturas precortadas con electrodos preinstalados, listas para una instalación inmediata. Estas pinturas vienen en soportes fijos y se pueden aplicar directamente en superficies de vidrio en el local, sin cortes adicionales. Este tipo de pintura suele ser adquirida por empresas o personas especializadas.

Película inteligente en rojo: Se fabrica en rollos grandes, generalmente de 50 metros de longitud, que requieren el corte y la instalación de electrodos en una instalación local antes de su uso. Este tipo suele ser adquirido por distribuidores o fabricantes locales que procesan y personalizan la película para su instalación y venta.

¿Cuál es la vida útil de las películas y los vídeos inteligentes?

¿Cómo pueden controlarse el vídeo y la película inteligentes? ¿Pueden integrarse en los sistemas inteligentes domésticos?

El vídeo y la película inteligentes pueden controlarse de varias formas, incluyendo interruptores de pantalla, controles remotos o integración con sistemas domésticos inteligentes. Cuando se integra en un sistema doméstico inteligente, puedes controlar la transparencia y otros recursos mediante aplicaciones móviles o comandos de voz utilizando plataformas como Google Assistant, Apple HomeKit o Amazon Alexa.

Actualmente, nuestros productos son compatibles con las siguientes plataformas y protocolos de casa inteligente:

Matéria
Esupport funciona con todo
eWeLink
Funciona con Google Home
Funciona con Apple Home
Funciona con Alexa
Zigbee
Tuya

Estas opciones de control versátiles permiten que el vídeo inteligente y la película inteligente se integren perfectamente en el entorno de su casa inteligente, proporcionando comodidad y flexibilidad.

¿Es posible cortar los electrodos de la película inteligente de forma segura?