Smart Glass S.L. Ltd. -- Líder chino en la fabricación de láminas PDLC
Preguntas frecuentes
ACQUISTA CON NOI
¿Cómo puedo hacer un pedido?
Como empresa B2B, elaboramos pedidos a través de WhatsApp, WeChat y correo electrónico. Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de ventas a través de estas plataformas para discutir sus necesidades, incluidas las dimensiones, especificaciones y cantidades de los productos. Nuestro equipo le ayudará a concretar los detalles de su pedido y le proporcionará un informe preventivo y un calendario de producción. Para iniciar el proceso de pedido o para cualquier duda, contáctenos vía WhatsApp, WeChat o e-mail a la dirección info@smartglass-film.com. Siamo a tua disposizione per fornirti tutta l'assistenza di cui hai bisogno.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Facilitamos el pago a través de cuentas locales en más de 20 países, aceptamos más de 50 valores y facilitamos las transacciones en más de 100 países. Esto garantiza opciones de pago seguras y eficientes para nuestros clientes de todo el mundo. Utilizamos varios métodos de pago, entre ellos Visa, MasterCard, American Express, Discover, PayPal, JCB, Diners Club y UnionPay. Para más detalles o solicitudes específicas de pago, póngase en contacto con nosotros.
¿Ofrece campamentos gratuitos?
Sí, ofrecemos campamentos gratuitos de nuestros productos smart film y smart glass. Para solicitar un campamento, contáctenos indicando sus necesidades específicas y le enviaremos un campamento.
¿Puedo personalizar mi pedido?
Sí, ofrecemos opciones de personalización para nuestros felpudos y veterinarios inteligentes, entre las que se incluyen dimensiones, forma, color y opacidad. Ponte en contacto con nosotros con tus especificaciones y te enviaremos una prevención y los detalles sobre cómo proceder.
¿Cuáles son las opciones de envío y los plazos de entrega?
Ofrecemos opciones de transporte aéreo, terrestre y marítimo en función de su ubicación. Los plazos de entrega dependen del volumen del pedido: los pedidos más pequeños se envían únicamente en 1-2 días. Para conocer con precisión los plazos y las opciones de envío, póngase en contacto con nosotros para comunicarnos sus necesidades específicas.
ASISTENCIA POST-VENTA
¿Ofrece garantías sobre sus productos?
Sí, ofrecemos garantías para nuestros productos: 1 año para los alimentadores y las almohadillas inteligentes y 2 años para los veterinarios inteligentes, que cubren las diferencias de material y fabricación. Para obtener información detallada sobre la garantía, consulte la documentación del producto o póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia.
¿Necesita asistencia técnica?
Sí, ofrecemos asistencia técnica para nuestros productos. Si tiene algún problema o necesita asistencia para la instalación, el funcionamiento o la resolución de problemas, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia técnica por correo electrónico o por teléfono. Estamos aquí para ayudarle a garantizar que sus productos funcionan según lo previsto.
¿Cómo puedo seguir mi orden?
Una vez enviado el pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Podrá utilizar este número para rastrear su pedido a través de la página web de nuestro periódico o ponerse en contacto con nosotros para recibir asistencia.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con los clientes?
Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico en la dirección info@smartglass-film.com, vía WhatsApp al número +852-5531-6479 o vía WeChat al número +86-185-8820-5778. Estamos a su disposición para ayudarle en caso de preguntas o problemas.
AIUTO PRODOTTO
¿Qué son los pelícanos y los animales inteligentes?
La película inteligente es una capa suave y flexible que puede aplicarse a superficies de vidrio existentes para cambiar la opacidad cuando se aplica una corriente eléctrica. Ofrece funciones similares a las del vidrio inteligente, pero generalmente es más económico y fácil de instalar.
El reloj inteligente, también conocido como reloj conmutable, regula su transparencia o tonalidad en función de los sensores de electricidad, luz o calor. Ofrece ventajas como la privacidad, la eficiencia energética y el control de la luz, por lo que es ideal para fincas y paredes divisorias en diversas aplicaciones.
¿Cómo elegir entre smart film y smart glass?
Cuando busques entre pelícanos y veterinarios inteligentes, ten en cuenta los siguientes factores:
- Aplicación: El suelo inteligente es ideal para las nuevas construcciones o para las reformas más importantes, mientras que los paneles inteligentes pueden instalarse en un segundo momento sobre los suelos existentes.
- Costo: las pieles inteligentes suelen ser más económicas y fáciles de aplicar que los animales inteligentes.
- Estetica: El vidrio inteligente ofrece un aspecto perfectamente integrado, mientras que los paneles inteligentes pueden aplicarse a diversos tipos de vidrio.
- Funzionalità: Por otra parte, ofrecen ventajas similares, pero el vidrio inteligente puede ofrecer funciones más avanzadas y una mayor duración en el tiempo.
- Instalación: Los paneles inteligentes son más fáciles y rápidos de instalar, mientras que los vetri inteligentes pueden requerir una instalación profesional.
Valore sus necesidades específicas, su presupuesto y los requisitos de instalación para tomar la mejor decisión.
¿Es posible personalizar las dimensiones de los píldoras y los animales inteligentes?
Sí, tanto nuestras pantallas inteligentes como los ratones inteligentes pueden personalizarse para satisfacer las necesidades específicas de los clientes, como las dimensiones, la forma y la configuración funcional. Para los paneles inteligentes, basta con indicar las dimensiones efectivas o las dimensiones del cristal a la luz visible. Para las pantallas inteligentes personalizadas, es necesario indicar detalles como el grosor de la pantalla superior e inferior, el grosor de la pantalla inferior y posterior, la anchura de la pantalla y el tamaño de la luz visible de la pantalla.
¿En qué se diferencian los materiales en niebla y en polvo para las células inteligentes?
Pellicola intelligente in fogli: Paneles preinstalados con filtros, listos para su instalación inmediata. Estos paneles están disponibles en dimensiones reducidas y pueden aplicarse directamente sobre la superficie del suelo sin necesidad de etiquetas adicionales. Este tipo de pellicola solo puede ser adquirida por aplicadores o personas expertas.
Pellicola intelligente in rotoli: Se fabrica en rotondas de grandes dimensiones, de tan solo 50 metros, y requiere el etiquetado y la instalación de los electrodomésticos en una estructura local antes de su uso. Este tipo de pila suele adquirirse a través de distribuidores o fabricantes locales que trabajan y personalizan la instalación y la venta.
¿Cuál es la duración de la vida de los pelícanos y de los animales inteligentes?
La duración de vida de las pelotas inteligentes suele estar comprendida entre 5 y 10 años, mientras que la duración de vida del vidrio inteligente suele estar comprendida entre 10 y 20 años o más. La duración específica depende de factores como la calidad del producto, el entorno de uso y el mantenimiento. Si se adquieren productos de alta calidad y se utilizan en buenas condiciones, es posible prolongar su duración.
¿Cómo se controlan los animales y las células inteligentes? ¿Pueden integrarse con los sistemas de hogar inteligente?
Los animales y las viviendas inteligentes pueden controlarse de varias formas, entre ellas, mediante interruptores de control remoto, telecomunicaciones o integración con sistemas de hogar inteligente. Cuando se integra con un sistema de casa inteligente, es posible controlar la transferencia y otras funciones mediante aplicaciones móviles o comandos de voz utilizando plataformas como Google Assistant, Apple HomeKit o Amazon Alexa.
Actualmente, nuestros productos son compatibles con las siguientes plataformas y protocolos para el hogar inteligente:
- Materia
- Esupport funciona con todo
- eWeLink
- Funciona con Google Home
- Funciona con Apple Home
- Funciona con Alexa
- Zigbee
- Tuya
Estas versátiles opciones de control permiten a los animales y a las plantas inteligentes integrarse perfectamente en el entorno de su casa inteligente, ofreciendo comodidad y flexibilidad.
¿Es posible etiquetar solo los cartuchos de la pistola inteligente?
No recomendamos etiquetar solo los filtros inteligentes, ya que podría dañar el filtro y comprometer su rendimiento. Le recomendamos que solicite la etiqueta a un distribuidor local cualificado. Consulte las instrucciones en vídeo o contáctenos para obtener ayuda.