{"id":526,"date":"2024-01-09T03:12:46","date_gmt":"2024-01-09T03:12:46","guid":{"rendered":"https:\/\/b2b001.wpkz.cc\/?page_id=526"},"modified":"2024-12-01T23:35:34","modified_gmt":"2024-12-01T15:35:34","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/smartglass-film.com\/de\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQs"},"content":{"rendered":"

EINKAUFEN BEI UNS<\/h2>\n\n\n\n
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Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?<\/div><\/span><\/span><\/span><\/div>
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Als B2B-Unternehmen bearbeiten wir Bestellungen \u00fcber WhatsApp, WeChat und E-Mail. \u00dcber diese Plattformen k\u00f6nnen Sie mit unserem Vertriebsteam kommunizieren, um Ihre Anforderungen zu besprechen, einschlie\u00dflich Produktabmessungen, Spezifikationen und Mengen. Unser Team wird Ihnen bei der Best\u00e4tigung der Auftragsdetails helfen und Ihnen ein Angebot und einen Zeitplan f\u00fcr die Produktion unterbreiten. Um Ihren Bestellvorgang zu starten oder wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte per WhatsApp, WeChat oder E-Mail unter info@smartglass-film.com<\/a> Wir sind f\u00fcr Sie da, wenn Sie zus\u00e4tzliche Unterst\u00fctzung ben\u00f6tigen.<\/p>\n\n\n\n

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Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?<\/div><\/span><\/span><\/span><\/div>
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Wir unterst\u00fctzen Zahlungen \u00fcber lokale Konten in \u00fcber 20 L\u00e4ndern, akzeptieren mehr als 50 W\u00e4hrungen und erm\u00f6glichen Transaktionen in \u00fcber 100 L\u00e4ndern. Dies gew\u00e4hrleistet sichere und effiziente Zahlungsoptionen f\u00fcr unsere weltweiten Kunden. Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsarten, darunter Visa, MasterCard, American Express, Discover, PayPal, JCB, Diners Club und UnionPay. F\u00fcr weitere Details oder spezielle Zahlungsanfragen kontaktieren Sie uns bitte.<\/p>\n<\/div>\n <\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Bieten Sie kostenlose Muster an?<\/div><\/span><\/span><\/span><\/div>
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Ja, wir bieten kostenlose Muster unserer intelligenten Folien und intelligenten Glasprodukte an. Um ein Muster anzufordern, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung und teilen Sie uns Ihre spezifischen Anforderungen mit, damit wir Ihnen ein Muster zuschicken k\u00f6nnen.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Kann ich meine Bestellung individuell gestalten?<\/div><\/span><\/span><\/span><\/div>
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Ja, wir bieten individuelle Anpassungsm\u00f6glichkeiten f\u00fcr unsere intelligenten Folien und Glasprodukte, einschlie\u00dflich Gr\u00f6\u00dfe, Form, Farbe und Opazit\u00e4t. Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihren Spezifikationen, und wir werden Ihnen ein Angebot und Details zum weiteren Vorgehen zukommen lassen.<\/p>\n<\/div>\n <\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Wie sehen Ihre Versandoptionen und Lieferzeiten aus?<\/div><\/span><\/span><\/span><\/div>
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Wir bieten Luft-, Land- und Seefrachtoptionen je nach Ihrem Standort. Die Lieferzeiten h\u00e4ngen vom Auftragsvolumen ab, wobei kleinere Auftr\u00e4ge in der Regel innerhalb von 1-2 Tagen versandt werden. F\u00fcr genaue Lieferzeiten und Optionen kontaktieren Sie uns bitte mit Ihren spezifischen Anforderungen.<\/p>\n\n\n\n

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UNTERST\u00dcTZUNG NACH DEM VERKAUF<\/h2>\n\n\n\n
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Bieten Sie Garantien f\u00fcr Ihre Produkte an?<\/div><\/span><\/span><\/span><\/div>
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Ja, wir bieten Garantien f\u00fcr unsere Produkte: 1 Jahr f\u00fcr Netzteile und Smartfilm und 2 Jahre f\u00fcr Smartglas, die Material- und Verarbeitungsfehler abdecken. Detaillierte Informationen zur Garantie entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation oder wenden Sie sich an unser Support-Team.<\/p>\n\n\n\n

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Bieten Sie technische Unterst\u00fctzung an?<\/div><\/span><\/span><\/span><\/div>
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Ja, wir bieten technischen Support f\u00fcr unsere Produkte. Wenn Sie Probleme haben oder Hilfe bei der Installation, dem Betrieb oder der Fehlersuche ben\u00f6tigen, wenden Sie sich bitte per E-Mail oder Telefon an unser technisches Support-Team. Wir sind daf\u00fcr da, dass Ihre Produkte wie vorgesehen funktionieren.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?<\/div><\/span><\/span><\/span><\/div>
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Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail. Sie k\u00f6nnen diese Nummer verwenden, um Ihre Sendung \u00fcber die Website unseres Spediteurs zu verfolgen, oder Sie k\u00f6nnen uns kontaktieren, um Hilfe zu erhalten.<\/p>\n<\/div>\n <\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?<\/div><\/span><\/span><\/span><\/div>
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Sie k\u00f6nnen unser Kundendienstteam per E-Mail erreichen unter info@smartglass-film.com<\/a>, WhatsApp\/WeChat\uff1a+86 185 8848 0883. Wir stehen Ihnen bei allen Fragen und Problemen gerne zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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PRODUKT HILFE<\/h2>\n\n\n\n
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Was sind intelligente Folien und intelligentes Glas?<\/div><\/span><\/span><\/span><\/div>
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Intelligente Folie ist eine d\u00fcnne, flexible Schicht, die auf bestehende Glasoberfl\u00e4chen aufgebracht werden kann und bei Anlegen von elektrischem Strom die Lichtdurchl\u00e4ssigkeit ver\u00e4ndert. Sie bietet \u00e4hnliche Funktionen wie intelligentes Glas, ist aber im Allgemeinen kosteng\u00fcnstiger und leichter nachzur\u00fcsten.<\/p>\n\n\n\n

Intelligentes Glas, auch bekannt als schaltbares Glas, passt seine Transparenz oder T\u00f6nung auf der Grundlage von elektrischen Signalen, Licht oder W\u00e4rme an. Es bietet Vorteile wie Sichtschutz, Energieeffizienz und Lichtsteuerung und eignet sich daher f\u00fcr Fenster und Trennw\u00e4nde in verschiedenen Anwendungen.<\/p>\n\n\n\n

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Wie w\u00e4hle ich zwischen intelligenter Folie und intelligentem Glas?<\/div><\/span><\/span><\/span><\/div>
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Bei der Wahl zwischen intelligenter Folie und intelligentem Glas sollten Sie die folgenden Faktoren ber\u00fccksichtigen:<\/p>\n\n\n\n